Задача этой книги - помочь разработчикам технической документации создавать информативные и удобные руководства для пользователей программных продуктов. Подробно рассматриваются различные этапы создания документации: изучение программного продукта и выявление особенностей его применения; определение состава комплекта документации; отбор сведений, включаемых в документацию в целом и в каждый документ в отдельности; составление структуры отдельного документа и ее последующая корректировка; работа над текстом документации и соблюдение базовых требований к этому тексту.

Для технических писателей, программистов, инженеров служб технической поддержки.